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Comment résilier mon abonnement ?

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Écrit par Emma Raoul-Minga
Mis à jour cette semaine

💡 Le désabonnement se fait depuis la plateforme d’achat (App Store, Play Store ou site web), et non depuis l’application.

😔 Nous sommes très déçus que Nomad Education n'ait pas répondu à toutes vos attentes.


Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs. N’hésitez pas à partager vos retours à notre adresse support : [email protected] — votre avis compte beaucoup 💬 et nous aide à améliorer l’application.

Si vous souhaitez tout de même vous désabonner, la procédure dépend de l’endroit où vous avez souscrit à votre abonnement :

📱 Depuis l’App Store (iOS)

Versions récentes d’iOS :

  1. Ouvrez les Réglages de votre iPhone.

  2. Touchez votre nom, puis sélectionnez Abonnements.

  3. Choisissez l’abonnement Nomad Education (Primaire Brevet Bac Licence).

  4. Appuyez sur Résilier l’abonnement.
    (Si cette option n’apparaît pas, c’est que l’abonnement est déjà résilié.)

Anciennes versions d’iOS :

  1. Ouvrez Réglages > iTunes Store et App Store.

  2. Touchez votre identifiant Apple, puis Afficher l’identifiant Apple.

  3. Entrez votre mot de passe ou utilisez votre empreinte digitale.

  4. Sélectionnez Abonnements, puis Nomad Education et touchez Résilier l’abonnement.

👉 Pour plus d’informations, consultez la page d’aide Apple.

🤖 Depuis le Play Store (Android)

  1. Ouvrez l’application Play Store ou accédez directement à la page : https://play.google.com/store/account/subscriptions.

  2. Appuyez sur le menu ☰ (trois barres en haut à gauche).

  3. Sélectionnez Abonnements.

  4. Choisissez l’abonnement Nomad Education (Brevet, Bac, Sup).

  5. Appuyez sur Annuler l’abonnement en bas de la page.

💻 Depuis le site web Nomad Education

  1. Connectez-vous sur www.nomadeducation.fr avec l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.

  2. Accédez à Mon compte, puis sélectionnez Gérer mon abonnement.

  3. Vous pouvez effectuer la résiliation directement depuis cet espace.

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